Rückgaberecht

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Unsere Police hat eine Laufzeit von 30 Tagen. Wenn seit Ihrem Kauf 30 Tage vergangen sind, können wir Ihnen leider keinen Umtausch anbieten.

Es gibt keine Rückerstattungen. Umtausch nur von Artikeln mit gleichem oder geringerem Wert (gilt nicht für Ausverkaufsartikel). Wenn ein Artikel einen höheren Wert hat, fällt ein Kostenunterschied an und die Zahlung muss vor dem Versand des Artikels erfolgen.

Um Anspruch auf eine Rückgabe zu haben, muss Ihr Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Es muss außerdem in der Originalverpackung sein.
Um Ihre Rücksendung abzuschließen, benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufbeleg.

Artikel im Angebot
Es können nur Artikel zum regulären Preis umgetauscht werden, Ausverkaufsartikel sind leider nicht umtauschbar.

Umtausch:
Gerne tauschen wir Käufe um, ausgenommen Sale-Artikel. Wenn Sie es gegen den gleichen Artikel umtauschen müssen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an support@zsanettart.com .

Versand
Um ein Produkt zurückzusenden, müssen Sie das Produkt an den von uns angegebenen Standort senden

Sie sind für die Zahlung der Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels verantwortlich. Versandkosten werden nicht erstattet.

Je nachdem, wo Sie wohnen, kann es unterschiedlich lange dauern, bis Ihr ersetztes Produkt Sie erreicht.

Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail: support@zsanettart.com